교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 (국내재고 상품만 가능함)
- 공급받으신 상품이 불량인 경우 동일제품으로 교환해 드립니다.
단, 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 접수해야 하고 수입벽지인 경우 불량난 제품의 2/3 이상을 반품해 주셔야 합니다.
(원칙적으로 벽지에 풀칠 하면 안됩니다)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 주문후 외국에서 발송되는 상품및 주문제작, 컷팅 상품은 교환/반품이 불가능합니다.
- 외국오더제품은 해외본사에서 반품을 받아주시 않으므로 신중히 주문주시기 바랍니다.
또한 해외본사 전산상 컨펌이 나면 주문한지 몇시간이 안되도 취소가 안되니 각별히 유의하시기 바랍니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
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- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
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